Politique de remboursement

L'audit initial est gratuit et sans engagement : aucune facturation, donc aucun remboursement nécessaire.

• Avant le début des travaux : l'acompte est remboursable intégralement sur simple demande
• Travaux en cours : les jours de travail déjà réalisés sont dus ; le solde non entamé est remboursé
• Prestation livrée et validée : la prestation n'est plus remboursable

Les périodes déjà consommées ne sont pas remboursables. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours (voir la politique d'abonnement) ; aucune somme n'est due au-delà.

Écrivez à contact@digimedia.dev (objet « Facturation ») en précisant la facture concernée. Réponse sous 5 jours ouvrés ; remboursement, le cas échéant, sous 14 jours sur le moyen de paiement d'origine.